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Colegio Oficial de Arquitectos de Tenerife, La Gomera y El Hierro Colegio Oficial de Arquitectos de Tenerife, La Gomera y El Hierro

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Preguntas frecuentes

Búsqueda avanzada: Visado Telemático :: FAQ


Total registros: 11

  • 24/06/2021
    ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de acceso?

    Una vez validado con el usuario y contraseña actual, clic en MI PERFIL (parte superior de la web).

    A continuación, ir a la pestaña Comunicaciones y hacer clic en Cambiar contraseña.

  • 26/09/2018
    ¿Cómo puedo firmar digitalmente mis documentos?¿Puedo hacerlo a través de la Plataforma de Visado Telemático?

    La nueva Plataforma de Visado Telemático no permite firmar los documentos en la aplicación web, por tanto, los documentos que se vayan a adjuntar deberán estar firmados previamente fuera de la Plataforma.

    * Este proceso se puede realizar de múltiples formas, aunque la más común es firmar con el ADOBE ACROBAT.
    * Existe una aplicación gratuita y que permite la firma de varios documentos a la vez que se llama XOLIDOSIGN.

  • 17/09/2018
    ¿Es posible cambiar la opción de "Quién abona el importe (colegiado o cliente)" después de haber enviado la documentación a visar?

    No. Es absolutamente necesario que se especifique antes de enviar la documentación quién va a abonar el importe, puesto que una vez enviada toda la documentación, la factura se genera automáticamente y no es posible su modificación posteriormente.

    *Este dato viene recogido en la pestaña DATOS GENERALES > Colegiados > Quién abona

  • 14/09/2018
    ¿Cómo puedo presentar un proyecto a nombre de una sociedad?

    En primer lugar, tendremos que acceder a la Plataforma de Visado Telemático SIEMPRE con las credenciales del arquitecto (no las de la Sociedad).
    En la primera pestaña DATOS GENERALES, nos vamos a la tabla de “colegiados” donde por defecto aparecerán los datos del arquitecto (nombre, empresa, % de participación y condición de pago). Para modificar estos datos y que nos aparezcan los de la Sociedad de la cual formamos parte, debemos pulsar el botón “editar” en la tabla (con forma de lápiz).
    En este momento se actualizará la página y podremos marcar una casilla que indica > Sociedad. Finalizado este paso, pulsamos el botón “aceptar”.

    *Es importante que recuerde que para presentar como Sociedad, NUNCA se utilizará el botón “agregar colegiado”, puesto que éste solo se utilizará en el caso de que sea una colaboración puntual de dos arquitectos independientes.

  • 14/09/2018
    ¿Cómo puedo hacer una solicitud de un “libro de órdenes” o un “libro de incidencias”?

    Nos dirigiremos a la pestaña MIS ENCARGOS y buscaremos el encargo correspondiente.
    Dentro del encargo veremos que en la parte superior nos aparecerán dos botones que dicen “nueva tramitación relacionada” y “nuevo encargo relacionado”. Haremos click en “nueva tramitación relacionada” y se actualizará la ventana con todos los datos del proyecto.
    El primer paso será rellenar el campo “tramitación” con el nombre que proceda (Ej: Solicitud de libro de órdenes/incidencias). En la pestaña Datos Generales > Tipos Documentos añadiremos mediante el botón AGREGAR TIPO DOCUMENTO, la autoliquidación (recuerda que esto es solo un índice de la documentación que posteriormente entregaremos).
    Ahora nos dirigimos a la pestaña AUTOLIQUIDACIÓN y bajamos hasta las casillas de Solicitud de libros. Una vez hayamos escogido uno, o ambos libros, le damos a “calcular”.
    Por último en la pestaña Documentos > Descarga de documentación, procedemos a la descarga del archivo pdf de Autoliquidación, el cual deberemos firmar y adjuntar con la ayuda del botón “agregar adjunto”.

    *Es importante que recuerde que para la petición, tanto de libro de órdenes como del libro de incidencias, es NECESARIO adjuntar una carta aclaratoria firmada explicando el motivo por el cual se necesitan los libros (pérdida, finalización, etc)

  • 31/08/2018
    ¿Cómo puedo adjuntar documentación cuando se me ha notificado una incidencia?

    Nos dirigiremos a la pestaña MIS TRAMITACIONES y buscaremos la tramitación correspondiente, que figurará en estado INCORRECTA.
    Dentro de la Tramitación, nos dirigimos a la pestaña "documentos", y haciendo click en el icono superior EDITAR, nos aparecerá el botón "agregar adjunto". Añadiremos los documentos que se requieran (recordando siempre que es necesario pulsar "aceptar" al finalizar la carga de los mismos). Finalizado este paso, pulsamos el botón "enviar".

    *Recuerda que sólo se podrá adjuntar de nuevo documentación cuando la tramitación esté en estado INCORRECTA.

  • 31/08/2018
    ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

    Actualmente se puede pagar a través de la pasarela de pago (es decir, pago con tarjeta), realizando una transferencia bancaria o a través de un cargo en cuenta (disponible sólo para cuentas de Arquia).

    * En el caso de optar por la opción de cargo en cuenta, se deberá dar la autorización a Tesorería para realizar el trámite, enviando un correo electrónico a tesorería@coactfe.org

  • 31/08/2018
    ¿Quiénes pueden presentar un proyecto para visar de forma telemática?

    Cualquier arquitecto/a que esté colegiado/a en el Colegio Oficial de Arquitectos de Tenerife, La Gomera y El Hierro, o en su defecto, cualquier arquitecto/a colegiado fuera que haya sido debidamente acreditado por este Colegio.

  • 31/08/2018
    ¿Cómo puedo descargar los documentos una vez que estén visados?

    Nos dirigiremos a la pestaña MIS TRAMITACIONES y buscaremos la tramitación correspondiente, que figurará en estado SELLADA.
    Dentro de la tramitación, nos dirigiremos a la pestaña “documentos”, y nos aparecerán todos los documentos ya visados, acompañados de una flecha de color azul, que indica que ya pueden ser descargados.
    Para mayor comodidad, existe un botón que permite descargar todos los documentos en un archivo comprimido .zip

  • 30/08/2018
    Soy un/a arquitecto no colegiado/a en el Colegio Oficial de Arquitectos de Tenerife, La Gomera y El Hierro ¿Cómo puedo presentar un trabajo en dicho colegio?

    El proceso que debe seguir es ...

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Visado Telemático :: FAQ

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